Estas son las posibilidades de las que dispone para presentar quejas, sugerencias y felicitaciones que conciernan al sistema sanitario riojano:

- Libro de quejas y sugerencias en los centros asistenciales Todos los Centros Asistenciales y los centros de atención al público disponen de un Libro de Quejas y Sugerencias a disposición de los ciudadanos a través del cual pueden platear sus manifestaciones sobre los servicios sanitarios. Sus quejas serán contestadas dentro de los plazos establecidos.

- En los centros de salud hay Puntos de información y atención al usuario (zona administrativa).

- En los hospitales se localiza el Servicio de Atención al Paciente.

- En el Servicio de Emergencia 061, a través del teléfono 112.

Oficina de Atención al Ciudadano Los ciudadanos pueden dirigirse a las diferentes Oficinas de Atención al Ciudadano (SAC) o bien a través de la página web del Gobierno de La Rioja

- Oficina de Defensor del Usuario

En La Rioja existe la figura del Defensor del Usuario que garantiza los derechos de los ciudadanos cuando no reciben información por parte de la Administración, o bien cuando la respuesta recibida no les satisface.

Email: defensor.usuario@larioja.org